Condiciones de venta y licencia

1. Vendedor y contacto

Vendedor: Kevin Gabriel Yaguana Calva, identificación fiscal 73046198S, domicilio profesional en Senpere Kalea, 7, Ofi 15, 20200 Beasain, Gipuzkoa. Contacto: prod.ktr3@gmail.com.

2. Producto, precio y pago

Cada ficha identifica el producto digital, precio final mostrado, formato y requisitos conocidos. El pago es único y se procesa en la página segura de Stripe. Si corresponde aplicar impuestos según la ubicación del comprador, se mostrarán antes de confirmar el pago.

3. Entrega y compatibilidad

Tras confirmarse el pago se envía al email de compra un enlace inicial privado. Después podrás acceder a «Mis compras» mediante un enlace de un solo uso enviado al mismo correo, sin contraseña. La ficha del producto debe indicar sistemas operativos, arquitectura, formato de plugin y versiones de DAW probadas. Salvo indicación expresa, no se garantiza compatibilidad con cualquier equipo o versión futura.

4. Licencia personal

La compra concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible para instalar y utilizar el producto en tus propias producciones musicales y audiovisuales, incluidas las comerciales. No se permite vender, compartir, sublicenciar, publicar ni redistribuir el plugin, sus binarios, presets o archivos fuente, ni facilitar el enlace de descarga a terceros.

5. Suministro inmediato y desistimiento

Antes de pagar debes solicitar expresamente el suministro digital inmediato y reconocer que, una vez iniciada la descarga o facilitado el acceso al contenido digital, se pierde el derecho de desistimiento cuando así lo permita la normativa aplicable. Esta aceptación queda registrada junto con la compra.

6. Incidencias y reembolso

Si el archivo está dañado, no corresponde al producto anunciado o no puedes acceder a la descarga, escribe al contacto indicando el email de compra. Primero se intentará reponer el acceso o facilitar una copia funcional. Cuando el producto sea defectuoso o no pueda entregarse según lo anunciado, se tramitará el reembolso que corresponda. Estas condiciones no limitan los derechos obligatorios de consumidores y usuarios.

7. Actualizaciones y soporte

El pago único concede acceso vitalicio a las nuevas versiones del mismo producto comprado mientras Ktr3 mantenga el producto y el servicio de descargas disponibles. No incluye productos distintos, ampliaciones anunciadas como independientes ni soporte personalizado. Las correcciones necesarias para mantener la conformidad legal se gestionarán conforme a la normativa aplicable.

Para proteger las licencias se aplica un límite razonable de 10 descargas correctas por producto en cada ventana de 30 días. Solicitar nuevos enlaces no reinicia el contador. Si necesitas reinstalarlo legítimamente y alcanzas el límite, puedes contactar con Ktr3 para revisar y reiniciar la ventana.